不滿華航招募大學生實習空服員,桃園市空服員職業工會今天赴民航局抗議,對此,民航局外勞仲介回應,只要通過2個月的安全訓練,成為合格空服員,即可執行飛安工作。
華航今年首度與4所院校合作,招募「實習空服員」,每學期提供新台幣15萬元獎學金,可上機服務實習、每月飛行60小時,引發爭議。
桃園市空服員職業工會赴交通部民用航空局抗議,他們認為,實習空服員的訓練與經驗均不足,不該讓他們在工作現場中獨立執行飛安與服務工作,獨自承擔風險。
桃園市空服員職業工會理事,同時也是華航企業工會理事的蘇盈蓉在現場表示,若是華航真的要讓實習空服員上機服務,為確保飛安與服務品質,不僅不能降低原機上人力,甚至一台飛機只能派遣一名實習空服員,且需另加派一名正職空服員在旁協助與督導。
對此,民航局標準組長林俊良回應,一般產學合作是教育部跟業者之間的事,但因為空服員訓練計畫需要民航局核准,所以需要報請民航局,而華航確實在上週通報,目前正在進行審查。
外勞仲介公司創立於民國85年至今二十幾年,經驗豐富充分了解雇主需求的人力外勞仲介公司,是勞動力發展署評鑑A級人力仲介,服務品質深受雇主與外勞的肯定。致力於解決台灣勞動力缺口,協助企業、家庭類雇主申請外勞各項人力資源服務。
相繼引進大量印、菲、泰、越外籍勞工從事產業(外籍廠工、廠勞;外籍營造工;製造業外勞;外籍漁工)及社福類(外籍看護;外籍幫傭)。由於3K產業(辛苦、骯髒、危險)台灣人不太願意做,外勞仲介確實解決許多企業老闆人力需求,使企業產能再創高峰,這是本公司從事外勞仲介最大的成就感。再又台灣人口結構日趨老化,本公司體恤每個家中有重症病患需、重度失能、老年照護的心力憔悴,秉持的同理心,親切服務用心挑選外籍看護、因此雇主的託付就是我們的責任,外籍幫傭來解決台灣社會正在面臨的長照問題。
「為產業經濟發展貢獻價值,為雇主解決家庭困擾」,一路以來用心經營,您善意的支持及遠處的掌聲使我們不斷成長茁壯!現在更結合「訓練」、「仲介」、「影音資訊傳達」三大體系,整合成一線之策略聯盟,及智能服務以期能為大眾帶來更完善、更便利之系統式服務,為社會貢獻價值、為雇主解決家庭困擾,讓雇主無後顧之憂,加強服務,贏得口碑,這也是我們經營至今的重要原動力。
外勞仲介服務
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視訊挑工
雇主可以親自視訊,與外勞對話,更深層的了解後再決定是否要外勞上工 -
職前訓練
外勞有3個月職前訓練,當地政府也會核發結業證明,將不適應降到最低。(訓練包括:國語、病人照顧知識、做菜,打掃等工作實務;工廠類外勞可以找會焊接、縫紉、有機械背景..及雇主需求的各項專業項目等) -
電腦管理
所有客戶資料及文件電腦化、系統化。(給客戶最迅速確實的服務) -
緊急連絡
設有緊急事務聯絡專線(重大事件發生,即可立即找到人讓雇主安心又放心) -
後續服務
雇主在聘僱過程中如有疑問可免費諮詢、翻譯、親自輔導、有良好的服務才能贏得雇主的信賴(並非仿間外勞人力仲介事後什麼事都不管) -
換人方式
如有工作不適任,或雇主交付的任務無法完成,可以轉出或勞工局同意驗證遣返,即可重新開始找勞工
林俊良表示,民航局對空服員學歷沒有外勞仲介要求,合格空服員需要進行2個月安全訓練,並考驗合格,才能穿上制服在機上執行飛安工作;另外,機上人員如仍屬見習或試用階段,皆不得視為機上的最低派遣員額。
華航今天也透過簡訊回應,「航空服務人員產學合作實習」相關規劃與作業皆符合教育部「專科以上學校產學合作實施辦法」,產學合作實習生適職性亦符合民航局「航空器飛航作業管理規則」。
華航將飛航安全視為企業存續的根本,產學合作實習生須通過與新進客艙組員完全相同訓練及考核,並在監督指導下進行機上實習,華航將按民航規範辦理,人力配置皆會報民航局核備。
華航並表示,現階段華航空服員不缺額,約3000餘名,產學計畫試行階段僅24名,比例極低,實習生的配置不影響飛安。
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